E tu allora? Il conflitto nella comunicazione quotidiana

Riferimento: 9788815089540

Editore: Il Mulino
Autore: Mizzau Marina
Collana: Intersezioni
In commercio dal: 11 Ottobre 2002
Pagine: 193 p., Libro
EAN: 9788815089540
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Descrizione

Nessuna comunicazione è neutra. Persino quando chiediamo l'ora a qualcuno per strada scegliamo tono, modo, espressione facciale che riteniamo più adatti, sfruttiamo cioè dispositivi e competenze che ci permettono di comunicare più di quanto letteralmente diciamo. Sono abilità che ci consentono di giocare su più livelli e che attiviamo in particolare nelle situazioni conflittuali. Attraverso esempi tratti da romanzi, film, trasmissioni televisive l'autrice esplora e mette a nudo le strategie grazie alle quali i conflitti rimangono coperti, non solo nei rapporti privati, ma anche in contesti pubblici, di tipo strutturato come i tribunali o, più informali, come i dibattiti televisivi e i talk-show.